Van bestelling tot ontvangst
Duidelijke informatie over levering en retouren
Uw bestelling wordt geleverd op het adres dat u tijdens het bestellen opgeeft. De beschikbare opties en termijnen worden vóór de bevestiging van uw bestelling getoond.
Goed beschermd pakket
De dozen hebben passende afmetingen en de artikelen worden zorgvuldig beschermd.
Aangegeven termijn
De toepasselijke termijn staat op de bevestigingspagina van de bestelling.
Retour binnen 14 dagen
U hebt 14 dagen na ontvangst van de volledige bestelling om uw herroepingsrecht uit te oefenen.
Uw bestelling
De belangrijkste informatie
Leveringsadres
De producten worden verzonden naar het adres dat tijdens de bestelling is opgegeven.
Keuze vóór bevestiging
De beschikbare opties en termijn verschijnen vóór uw bevestiging.
Bij vertraging
U ontvangt een e-mail als een vertraging de aangekondigde termijn kan wijzigen.
Herroeping en terugbetaling
Wilt u iets retourneren?
Laat het ons eerst duidelijk weten en vermeld uw voor- en achternaam, e-mailadres, adres, bestelnummer en besteldatum. De producten moeten uiterlijk 14 dagen na uw beslissing worden teruggestuurd.
- Producten ongeopend, compleet en onbeschadigd
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant
- Terugbetaling uiterlijk 14 dagen na kennisgeving, onder voorbehoud van ontvangst en controle van de producten
- Terugbetaling via de gebruikte betaalmethode of per bankoverschrijving