Von der Bestellung bis zur Zustellung
Lieferung und Rücksendungen klar erklärt
Ihre Bestellung wird an die beim Kauf angegebene Adresse geliefert. Verfügbare Optionen und Fristen werden vor der Bestätigung Ihrer Bestellung angezeigt.
Geschütztes Paket
Die Kartongrößen sind geeignet und die Artikel werden sorgfältig geschützt.
Angegebene Frist
Die geltende Frist wird auf der Bestätigungsseite der Bestellung angezeigt.
Rückgabe innerhalb von 14 Tagen
Sie haben nach Erhalt der vollständigen Bestellung 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben.
Ihre Bestellung
Die wichtigsten Informationen
Lieferadresse
Die Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Adresse versandt.
Auswahl vor Bestätigung
Die verfügbaren Versandarten und Fristen erscheinen vor Ihrer Bestätigung.
Bei Verzögerung
Sie erhalten eine E-Mail, wenn sich die angekündigte Lieferfrist durch eine Verzögerung ändern kann.
Widerruf und Erstattung
Möchten Sie etwas zurücksenden?
Informieren Sie uns zunächst eindeutig und nennen Sie Vor- und Nachnamen, E-Mail-Adresse, Anschrift, Bestellnummer und Bestelldatum. Die Produkte müssen spätestens 14 Tage nach Ihrer Mitteilung zurückgesandt werden.
- Produkte ungeöffnet, vollständig und unbeschädigt
- Rücksendekosten trägt der Kunde
- Erstattung spätestens 14 Tage nach Mitteilung, vorbehaltlich Eingang und Prüfung der Produkte
- Erstattung über das verwendete Zahlungsmittel oder per Banküberweisung